Türkiye’nin her yerine kargo gönderiyor musunuz ?
Türkiye’ nin neresinde olursanız olun adresinize kargo gönderiyoruz.
Siparişim bana kaç günde ulaşır ?
crommac.com siparişlerinizi aynı gün içerisinde kargoya vermeyi amaçlar. Türkiye sınırları içerisindeyseniz siparişiniz ortalama 2-4 iş günü içerisinde elinizde olacaktır. Bu zamanlama yerleşim yerinizin ve lojistik firmasının o bölgeye ulaşımına bağlı olarak değişkenlik gösterebileceği gibi sepetinize eklemiş olduğunuz ürünün tedarik sürecine de bağlıdır. crommac.com siparişinizi en geç 7 gün içerisinde göndermeyi taahhüt etmektedir.
Siparişimi nasıl iptal ederim?
Siparişinizi iptal etmek istediğinizde, eğer ürün henüz kargoya verilmediyse 0216 591 09 05 numaralı telefondan bizi arayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Siparişimin kargo sürecini nasıl takip edebilirim ?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir mail atıyor olacağız. Attığımız mail içerisinde kargo takip linkine tıklayarak kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Kargo ücretli mi?
Türkiye sınırları içerisinde tüm siparişleriniz sadece XXX TL ‘ye sigortalı olarak gönderilecektir. XXX TL ve üzeri siparişlerinizde ise kargo ücreti ödemeden, ücretsiz olarak ürününüzü göndermekteyiz.
Ürünümü iade etmek istiyorum. Kargo kodu var mıdır?
Aras Kargo Anlaşma Kodu: xxxxxxxxxxx (İstanbul Kurumsal Şube)
XXX XXXXXXXXX XXXXX XXXXXX
Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?
Adres bilgileri kısmını tam olarak doldurmanız gerekmektedir. Siparişinizi oluştururken lütfen telefon numaranızı tam olarak giriniz. Siparişiniz hazırlanırken size ulaşmamız bu konuda önem taşımaktadır. Telefonla ulaşamadığımız durumlarda mail ile iletişime geçmekteyiz.